Indien je een bezoek brengt aan onze website, een profiel aanmaakt, deelneemt aan een wedstrijd of evenement of solliciteert voor een job bij PlayMedia, verwerkt Play Media je persoonsgegevens. Play Media vindt jouw privacy uiterst belangrijk en we willen je dan ook zo goed mogelijk informeren en controle geven over wat er met je persoonsgegevens gebeurt. Play Media verbindt zich ertoe dit te respecteren teneinde je een zo optimaal mogelijke ervaring te bieden.
Afhankelijk van je relatie met Play Media verzamelen en gebruiken weandere persoonsgegevens. Er zijn verschillende mogelijkheden:
Deze privacyverklaring gaat uit van Play Media NV, met maatschappelijke zetel gevestigd te 1800 Vilvoorde - Harensesteenweg 224 en ondernemingsnummer 0473.307.540.
Wanneer je een bezoek brengt aan een van de Play Media websites (playmedia.be, playzuid.be of Play.tv), kunnen we persoonsgegevens van jou verwerken.
Wij verzamelen en verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
In het kader van communicatie (nieuwsbrief, contact, vragen, verzoekenen klachten) die we met je voeren via onze website, e-mail of andere digitale kanalen verwerken we mogelijks je naam, e-mailadres of andere gegevens die jij ons bezorgt.
Tot slot worden, afhankelijk van je cookie-instellingen, ook bepaalde persoonsgegevens via cookies verwerkt. Meer informatie hierover vind je in de cookieverklaring.
Play Media verwerkt jouw gegevens in het kader van je bezoek aan onze websites in de meeste gevallen op basis van jouw toestemming:
Jouw voorkeuren hieromtrent kan je steeds aanpassen door je uit te schrijven van onze nieuwsbrief, door contact met ons op te nemen of door je cookie-instellingen te wijzigen via de knop onderaan elke pagina. Ook hierover vind je meer informatie in de cookieverklaring.
Daarnaast zijn er een aantal verwerkingen waar het legitiem belang van Play Media aan de basis ligt:
Wij verkrijgen de persoonsgegevens doordat je een interactie hebt met de website, dit kan:
Wanneer je een profiel aanmaakt en de diensten van play.tv gebruikt, online of via de app, verwerkt Play Media je persoonsgegevens.
Wij verzamelen en verwerken je persoonsgegevens om je onze diensten te kunnen verlenen, meerbepaald om je de inhoud en functionaliteiten van play.tv aan te bieden, alsook voor het personaliseren, verbeteren en promoten van onze diensten. Mits jouw toestemming, kunnen we je persoonsgegevens tevens verwerken om je relevante en gepersonaliseerde reclame van derde partijen aan te bieden.
Enkel en alleen met jouw toestemming, kunnen we jouw gegevens verwerken voor het tonen van gepersonaliseerde reclame op ons platform. Hiervoor werkt Play Media samen met Ads& Data.
Ads & Data? Eenorganisatie die Belgische aanbieders van advertentieruimte bijeenbrengt. Dezepartners bouwen samen advertentiedoelgroepen op en tonen gepersonaliseerdeadvertenties op digitale media en televisie. Play Media en Ads&Data(Harensesteenweg 226, 1800 Vilvoorde, België; KBO-nummer: 0809.309.701)verwerken jouw persoonsgegevens als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken.
Geef jij toestemming om je persoonsgegevens te verwerken? Dan worden ze eerst verzameld door Play Media. Vervolgens geeft Play Media ze in versleutelde vorm door aanAds&Data. Door die versleuteling kan Ads&Data jou niet rechtstreeks identificeren, maar wel gepersonaliseerde advertenties selecteren.
Daarna stelt Ads&Data je advertentieprofiel op (bijvoorbeeld: sportliefhebber, man, leeftijd 30-45). Ze gebruiken dat profiel om jou op bepaalde websites en applicaties van Play Media relevante advertenties te tonen, op geautomatiseerde wijze. Ads&Data schakelt hiervoor verschillende dienstverleners in.
Om je gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen, delen we je gegevens niet rechtstreeks met adverteerders. Via Ads&Data selecteert de adverteerder aan welke gebruikers ze een bepaalde advertentie willen tonen (bijvoorbeeld eenfabrikant van sportschoenen die een advertentie enkel aan sportliefhebbers wil tonen of een automerk dat een advertentie enkel wil tonen aan mensen die nog geen auto van hen hebben). We zorgen er op die manier voor dat die bepaalde advertentie enkel aan de juiste doelgroep getoond wordt en jij bijvoorbeeld geen reclame over luiers te zien krijgt, als je geen baby is huis hebt.
In bepaalde gevallen maken we daarvoor gebruik van een beveiligd tussenplatform dat ons instaat stelt om data van de adverteerder te vergelijken met ons gebruikersbestand en zo te bepalen welke van onze gebruikers in aanmerking komen voor de advertentie van de specifieke adverteerder. Door gebruik te maken van dit beveiligd platform, hoeft Play Media jouw gegevens niet met de adverteerder te delen en de adverteerder deelt op zijn beurt ook geen gegevens met Play Media. Na het vergelijken van de datasets op het beveiligde platform(waar geen van beide partijen rechtstreeks toegang toe heeft), worden deze verwijderd. Dit proces wordt ook gefaciliteerd via Ads&Data.
Play Media vraagt wel altijd je uitdrukkelijke toestemming voor deze verwerkingen. Wil je je gegeven toestemming intrekken? Dat kan je doen via jouw profiel op play.tv.
Ads&Data deeltje advertentieprofiel met:
Ook deeltAds&Data een identificatienummer van jouw browser met elektronische platformen die het selecteren en tonen van gepersonaliseerde advertenties mogelijk maken.
Sommige ontvangers bevinden zich in landen buiten deEuropese Economische Ruimte (EER). Indien van toepassing, worden je data versleuteld en zijn zij gedekt door passende waarborgen, waaronder modelbepalingen van de Europese Commissie. Zo blijven je gegevens adequaat beschermd.
Ads&Data updatet jouw persoonsgegevens voortdurend en bewaart ze maximaal 13 maanden.
Je hebt verschillende rechten. Welke dat zijn, lees je verderop in deze privacyverklaring. Sommige van die rechten kan je zowel bij Play Media als bij Ads&Data uitoefenen, volgens de voorwaarden in de wet.
Wil je je rechten uitoefenen? Dan is de Data Protection Officer van Play Media jouw aanspreekpunt, niet Ads&Data. Zij hebben immers geen gegevens om jou rechtstreeks te identificeren (zoals een naam of e-mailadres).
Op je accountpagina kan je facultatief nog bijkomende gegevens invullen (voornaam, achternaam, volledig adres en telefoonnummer) om je profiel te vervolledigen. Op diezelfde pagina verwerken we ook je voorkeuren in verband met direct marketing en personalisatie.
Je kan je toestemming ten allen tijde intrekken via jouw profiel op play.tv
Bij verwerkingen op grond van onze legitieme belangen streven we steeds naar een evenwicht tussen onze belangen en die van jou.
Enerzijds verkrijgt Play Media jouw persoonsgegevens doordat je die zelf aan ons verstrekt bij het aanmaken van je play.tv profiel en/of eventueel nadien via datzelfde profiel aanvult of bijwerkt. Dit zijn jouw identificatiegegevens.
Anderzijds worden persoonsgegevens gegenereerd door jouw gebruik van de dienst, dit zijn jouw gebruiksgegevens. Deze worden automatisch verzameld wanneer je play.tv gebruikt, ze worden namelijk gegenereerd tijdens jouw interacties met de video player op de website of in de applicatie.
Zoals hierboven vermeld, kunnen wij ook gegevens afleiden van je gebruiksgegevens.
https://www.adsanddata.be/technical-partners/
Wanneer je deelneemt aan een wedstrijd of evenement georganiseerd door PlayMedia, verwerkt Play Media persoonsgegevens over jou.
Wij verzamelen en verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
In het kader van je deelname aan een wedstrijd of evenement verwerkt Play Media je identificatiegegevens zoals je naam, adres of e-mailadres en mogelijks je beroep of job. Het kan ook zijn dat er specifieke gegevens worden gevraagd die te maken hebben met het desbetreffende event of wedstrijd, zoals respectievelijk dieetwensen of specifieke content voor het beantwoorden van een opgave.
Bij evenementen kan het zijn dat er foto- of videomateriaal wordt verwerkt, maar dan zal dit steeds duidelijk zijn en enkel mits jouw toestemming.
Play Media verwerkt jouw gegevens in het kader van haar B2C-evenementen vanuit de concrete interesse die je in onze evenementen hebt geuit. Indien je je registreert voor een evenement verwerken we je gegevens op grond van de uitvoering van de overeenkomst, namelijk je te laten deelnemen aan het evenement en te communiceren daaromtrent. Communicaties over verdere evenementen of onze andere diensten of producten zal enkel plaatsvinden op basis van jouw toestemming.
Play Media verwerkt jouw gegevens in het kader van haar B2C-wedstrijden vanuit de uitvoering van de overeenkomst, namelijk jouw deelname aan onze wedstrijd. Voor verdere communicatie met betrekking tot wedstrijden beroepen we ons op jouw toestemming. We verwijzen tevens naar het wedstrijdreglement.
Wij beschikken over je persoonsgegevens door je rechtstreekse inschrijving voor onze wedstrijd of evenement.
Wanneer je solliciteert voor een job bij Play Media, verwerkt Play Media persoonsgegevens over jou. We verzamelen en verwerken je gegevens met oog op de behandeling van je sollicitatie, het voeren van een sollicitatieprocedure en, in die gevallen waarin je weerhouden wordt als een geschikte kandidaat, om je in dienst te nemen.
In het kader van een sollicitatie, kunnen je persoonsgegevens tevens worden verwerkt voor het verdedigen van onze (juridische) belangen in het kadervan een klacht of geschil, en het voldoen aan onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen.
Play Media verwerkt voor het contact met jou als sollicitant in de eerste plaats je identificatiegegevens. Dit omvat onder meer je contactgegevens zoals je naam, je telefoonnummer en je (e-mail)adres.
Verder verwerken wij de gegevens vermeld op je CV, motivatiebrief en/of eventuele andere documenten die je bij je sollicitatie voegt. Voor zover van toepassing, verstaan we hieronder onder andere:
Deze gegevens kunnen zowel verzameld worden bij de indiening van je kandidatuur, alsook doorheen het verdere verloop van de sollicitatieprocedure.
De gegevensverwerking tijdens het sollicitatieproces gebeurt enerzijds op basis van de voorbereiding van een arbeidsovereenkomst voor wat betreft de gegevens die opgevraagd worden bij je sollicitatie en anderzijds op basis van jouw toestemming, voor alle bijkomende gegevens die je ons vrijwillig tijdens het proces zou bezorgen of toestaan te verzamelen.
Soms verwerken we ook gegevens op basis van ons legitiem belang als werkgever, in dat geval proberen we steeds een evenwicht te zoeken tussen dat belang en de bescherming van jouw privacy. Dit zijn dan vb. onze legitieme belangen om jou referenties na te gaan, onze eigen belangen in het kader van geschillen of wettelijke verplichtingen.
Wij verkrijgen de persoonsgegevens die je met ons meedeelt bij het indienen van je kandidatuur en tijdens het eventuele verdere verloop van je sollicitatie. Daarnaast doen wij beroep op selectiebureaus om zelf geschikte kandidaten te zoeken.
Wij verbinden ons ertoe je persoonsgegevens niet langer te bewaren dan noodzakelijk om de bovenvermelde doeleinden te realiseren.
Play Media geeft jouw persoonsgegevens niet door aan derde partijen tenzij:
Wij geven je persoonsgegevens door aan onze eventuele rechtsopvolgers,i n het kader van een fusie of overname, en verbonden ondernemingen binnen deTelenet groep voor dezelfde doeleinden als deze vermeld in deze privacyverklaring. Zo stemmen we met Telenet de beschikbaarheid van onze videocontent af zodat deze enkel vanaf Belgische IP-adressen bereikbaar zijn of voor Belgische kijkers die zich in een ander EU-land bevinden (middels eenverificatie per sms).
De ondernemingen binnen de Telenet groep kwalificeren in deze context als aparte verwerkingsverantwoordelijken en de afspraken omtrent gegevensverwerking worden contractueel vastgelegd tussen de respectievelijke ondernemingen.
Wij kunnen je persoonsgegevens doorgeven aan derde partijen in het kader van een overname- of fusietransactie. Dit geldt ook voor de voorbereidende fase van de transactie. Ook hier worden de afspraken omtrent gegevensverwerking contractueel vastgelegd in een overeenkomst tussen de respectievelijke ondernemingen.
In alle andere gevallen berust een doorgifte van persoonsgegevens aan een derde partij op een wettelijke verplichting, jouw (expliciete) toestemming of ons gerechtvaardigd belang. Je wordt daarover ook steeds transparant ingelicht (behoudens in geval van de wettelijke voorziene uitzonderingen).
Indien noodzakelijk kunnen wij je persoonsgegevens delen met derde partijen die werken in onze opdracht en die ons bijstaan bij het leveren van onze producten en diensten. Denk bijvoorbeeld aan
Ook voor het verzenden van de verificatiecode naar jouw gsm-nummer in het geval je onze video’s vanuit het buitenland wil bekijken, werken we samen met een derde partij.
Voor de werving en selectie van kandidaten kan Play Media beroep doen op derden die onze sollicitatie- en personeelsadministratieprocessen ondersteunen. Concreet doet zij een beroep op de diensten van Telenet BV. In de praktijk betekent dit datTelenet BV het vacatureplatform host en ons bijstaat bij de administratieve afwikkeling van sollicitaties. Op die manier heeft Telenet BV ook toegang tot jouw persoonsgegevens maar enkel en alleen voor die doeleinden als waarvoorPlay Media je gegevens zelf verwerkt en deze toegang is beperkt tot die gegevens die zij nodig hebben voor het uitoefenen van hun taak in onze opdracht. Wij zien erop toe dat zij, net zoals wij, je gegevens veilig, respectvol en als goede huisvader beheren en wij voorzien daarvoor adequate contractuele waarborgen.
Bij het indienen van je sollicitatie kan je op het platform meer lezen over deze gegevensverwerking door Telenet BV in de privacy policy die daar beschikbaar is.
In al deze gevallen gebeurt de verwerking van persoonsgegevens door een derde partij enkel voor die doeleinden als waarvoor Play Media je gegevens zelf verwerkt. De toegang van dergelijke derde is beperkt tot die gegevens die zij nodig hebben voor het uitoefenen van hun taak in onze opdracht. Wij zien erop toe dat zij, net zoals wij, je gegevens veilig, respectvol en als goede huisvader beheren en wij voorzien daarvoor adequate contractuele waarborgen.
In al deze gevallen gebeurt de doorgifte van persoonsgegevens aan een derde partij op grond van een wettelijke verplichting, jouw toestemming of ons gerechtvaardigd belang. Je wordt daarover ook steeds transparant ingelicht (behoudens in geval van de wettelijke voorziene uitzonderingen).
Play Media voert op geen enkele van bovenstaande verwerkingen van persoonsgegevens een actie uit waardoor van ‘geautomatiseerde besluitvorming’ sprake is. Er worden op basis van deze verwerkingen dus geen besluiten genomen die automatisch rechts- of andere significante gevolgen hebben voor jou als persoon.
De bescherming van jouw persoonsgegevens is een prioriteit voor Play Media. We hebben daar toepassende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de persoonsgegevens die zich in onze systemen en databanken bevinden maximaal te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en/of gebruik, verlies of diefstal. Deze maatregelen worden op regelmatige basis getest, geëvalueerd en waar nodig aangepast om ten alle tijden een adequaat beveiligingsniveau te waarborgen.
Ons informatiebeveiligingsbeleid bevat richtlijnen met betrekking tot onder meer toegangscontrole, dataversleuteling, beveiliging van de operaties, beveiliging van de communicatie, fysieke beveiliging… Een gespecialiseerd veiligheidsteam staat in voor de implementatie en opvolging van de richtlijnen zodat de veiligheid van onze databanken, netwerken, infrastructuur en informatiesystemen gewaarborgd is.
De ontwikkeling of implementatie van nieuwe systemen, applicaties of nieuwe producten wordt ontworpen met de hoogste beveiliging en altijd rekening houdend met jouw privacy (het ’privacy by design‘ principe). Onze beveiligings- en privacy-experts werken nauw samen met de ontwikkelingsteams om ervoor te zorgen dat er een passende bescherming is, die afgestemd is op het ingeschatte risico dat gepaard gaat met de verwerking van de betreffende persoonsgegevens.
Toegangscontrole is een belangrijk aspect van ons informatieveiligheidsbeleid. Play Media heeft procedures ingevoerd om toegang tot onze databanken, systemen, apparatuur en netwerken te beperken tot personen die deze toegang strikt nodig hebben ter uitvoering van hun functie. Deze personen moeten een strikte geheimhoudingsplicht in acht nemen en alle richtlijnen voor het verzekeren van de bescherming van de persoonsgegevens naleven.
Play Media voorziet ook in privacy en security-specifieke opleidingen voor haar medewerkers om de richtlijnen en procedures te verduidelijken aan haar medewerkers en om ze bewust te maken van de risico’s die gepaard gaan met de verwerking van persoonsgegevens.
Play Media stelt ook hoge veiligheidsvereisten aan haar partners en leveranciers die in onze opdracht jouw persoonsgegevens verwerken. Mede via contractuele waarborgen zien wij erop toe dat zij, net zoals wij, jouw gegevens veilig en met respect voorde privacywetgeving verwerken. We verwachten van onze partners en leveranciers dan ook dat zij een informatieveiligheidsbeleid en veiligheidsmaatregelen implementeren die geënt zijn op de internationale standaarden en beste praktijken.
Je hebt als individu het recht op:
* Je moet er bij deze rechten rekening mee houden dat Play Media tengevolge de uitoefening mogelijk niet langer in staat is contact met jou op te nemen en je deelname/inschrijving/sollicitatie niet langer kan verzekeren.
** Play Media behoudt zich het recht om te bepalen of je verzoek gerechtvaardigd is. Bovendien moeten wij ons in sommige gevallen aan enkele wettelijke bewaartermijnen houden, waardoor we je verzoek tot gegevenswissing niet kunnen inwilligen. In dat geval zullen wij wel evalueren welke persoonsgegevens we desgevallend reeds kunnen wissen en je daarvan op de hoogtestellen.
Voor verdere vragen, verzoeken of klachten omtrent de verwerking van je persoonsgegevens of de naleving van deze privacyverklaring door Play Media, vragen we jou om eerst met ons contact op te nemen. Dit kan via het privacy portaal, door te mailen naar privacy@playmedia.be of via Play Media NV, Harensesteenweg224, 1800 Vilvoorde.
Ben je daarna van oordeel dat Play Media je geen afdoende antwoord heeft bezorgd, kan je de tussenkomst vragen van de Gegevensbeschermingsautoriteit.
De Gegevensbeschermingsautoriteit is een onafhankelijk orgaan dat erop toeziet dat de verwerking van persoonsgegevens volgens de geldende regelgeving gebeurt. Indien je een klacht hebt in verband de verwerking van jouw persoonsgegevens door Play Media of indien je een procedure tot bemiddeling wil opstarten, dan kan je je tot de Gegevensbeschermingsautoriteit wenden via haar website:
Meer info hierover kan je hier nalezen.
Play Media kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld naar aanleiding van evoluties inzake technologie of aanvullen, bijvoorbeeld bij nieuwe verwerkingsactiviteiten. We nodigen je dan ook uit om steeds de laatste versie van deze verklaring te raadplegen op onze website via deze link.
Versie: 3/11/2025